在2015年上映的接线心理惊悚电影《接线员》中，潘美拉是接线一位看似平静无波的接线员。多年前的接线一个夜晚，一场突如其来的接线悲剧改变了她的生活轨迹：强盗利用她的工作便利，拨通911电话制造火灾假象，接线导致她的接线女儿凯西被严重烧伤，而丈夫杰里米也因此与她产生隔阂。接线多年后，接线潘美拉再次接到一个神秘来电，接线对方准确地报出了她的接线位置，并威胁要绑架凯西。接线这一次，接线所有的接线线索似乎都指向了那次未解之谜的案发地点。面对突如其来的接线危机和未知的恐怖电话，潘美拉必须在绝望中寻找出路，接线同时还要与杰里米携手合作，共同保护女儿的安全。影片通过紧张刺激的情节和扣人心弦的心理博弈，展现了母爱的伟大以及在绝境中的不屈反抗。
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